Adatkezelési tájékoztató
1. Az adatkezelő
Név: [Cégnév / Egyéni vállalkozó neve]
Székhely: [irányítószám, település, utca, házszám]
E-mail: [e-mail cím]
Telefon: [telefonszám]
A jelen tájékoztató a tagger.hu weboldalon és webáruházban történő adatkezelésre vonatkozik (a továbbiakban: Adatkezelő). Kérjük, a szögletes zárójelben szereplő adatokat élesítés előtt cserélje le a valós adatokra.
2. A kezelt adatok köre, az adatkezelés célja, jogalapja és időtartama
2.1. Webáruházi megrendelés. Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám, számlázási és szállítási cím, a bilétára gravírozandó név. Cél: a szerződés teljesítése (a megrendelés feldolgozása, gyártás, kiszállítás, számlázás). Jogalap: a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont) és jogi kötelezettség teljesítése a számviteli bizonylatok esetében (2000. évi C. törvény 169. § – 8 év megőrzés). A megrendelési adatokat a szerződés teljesítését követően legfeljebb 5 évig őrizzük meg igényérvényesítés céljából.
2.2. Felhasználói fiók. Kezelt adatok: név, e-mail cím, jelszó (titkosítva), rendelési előzmények. Cél: a fiók működtetése és a gyorsabb vásárlás. Jogalap: az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont), amely a fiók törlésével bármikor visszavonható.
2.3. Kapcsolatfelvétel. Kezelt adatok: név, e-mail cím, az üzenet tartalma. Cél: a megkeresés megválaszolása. Jogalap: az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) f) pont). Megőrzés: a megkeresés lezárását követő 1 év.
2.4. Kedvenc-profil (NFC) adatok. A bilétához tartozó online profilban a gazda által megadott elérhetőségek és a kedvenc egészségügyi tudnivalói kizárólag a profil működtetése céljából kerülnek tárolásra, és – a gazda döntésétől függően – részben nyilvánosan, a biléta leolvasásakor jelennek meg. Jogalap: hozzájárulás, amely a profil törlésével visszavonható. Részletes szabályokat a profilszolgáltatás saját tájékoztatója tartalmaz.
3. Adatfeldolgozók, adattovábbítás
3.1. Tárhelyszolgáltató: [név, cím] – a weboldal üzemeltetése.
3.2. Fizetési szolgáltató: [név] – az online fizetések lebonyolítása; részére kizárólag a tranzakcióhoz szükséges adatok kerülnek továbbításra.
3.3. Futárszolgálat / szállító: [név] – a csomag kézbesítéséhez szükséges név, cím és telefonszám.
3.4. Könyvelő: [név] – a számviteli kötelezettségek teljesítése.
Az Adatkezelő az adatokat az Európai Gazdasági Térségen kívülre nem továbbítja, automatizált döntéshozatalt és profilalkotást nem végez.
4. Sütik (cookie-k)
4.1. A weboldal a működéshez szükséges technikai sütiket használ (például kosár tartalma, munkamenet-azonosító, beleegyezés-nyilvántartás). Ezek alkalmazásához nem szükséges hozzájárulás.
4.2. Statisztikai vagy marketing célú sütiket kizárólag az érintett előzetes hozzájárulásával helyezünk el; a hozzájárulás a böngésző beállításaiban vagy a süti-sávon bármikor visszavonható.
5. Az érintettek jogai
5.1. Ön jogosult tájékoztatást kérni a kezelt adatairól, kérni azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, tiltakozhat az adatkezelés ellen, valamint élhet az adathordozhatósághoz való jogával.
5.2. Hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulás bármikor, indokolás nélkül visszavonható (például e-mailben a fenti elérhetőségeken); a visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
5.3. Kérelmére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de legfeljebb 1 hónapon belül válaszol.
6. Jogorvoslat
6.1. Ha úgy véli, hogy adatkezelésünk sérti a jogait, panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.; postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu).
6.2. Bírósághoz is fordulhat: a pert lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindíthatja.
7. Adatbiztonság
7.1. Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel (titkosított kapcsolat, hozzáférés-korlátozás, rendszeres biztonsági mentés) védi az adatokat a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás és megsemmisülés ellen.
8. Záró rendelkezések
8.1. A jelen tájékoztató hatályos: [élesítés dátuma]-től. Az Adatkezelő fenntartja a jogot a tájékoztató módosítására; a módosításról a weboldalon ad tájékoztatást.